Falcão Mídia Gestão de Tráfego
Briefing Estratégico
Supermercado BC
Uma leitura profissional do mercado, do cenário competitivo de Balneário Camboriú e do plano de crescimento digital que vamos construir juntos.
Panorama do Setor
O mercado de supermercados no Brasil é gigante, e o consumidor mudou.
Antes de falar de anúncios, precisamos entender o terreno. Esses são os números que moldam as decisões de quem vende alimentos no Brasil hoje.
R$ 1,067 tri
Faturamento anual do setor de supermercados no Brasil, equivalente a 9% do PIB nacional.
71%
Dos consumidores frequentam mais de um supermercado por mês. A fidelidade precisa ser conquistada a cada compra.
57%
Preferem mercados de bairro pela conveniência. A proximidade é um ativo estratégico.
70%
Dos brasileiros participam de algum programa de fidelidade. Relacionamento vira faturamento.
Balneário Camboriú
Um mercado competitivo, mas com uma brecha clara no digital.
BC tem gigantes consolidados e população flutuante que multiplica a demanda entre dezembro e março. A questão não é o tamanho da concorrência. É o que ela deixou de fazer.
Nacional
Angeloni
898 mil seguidores no Instagram. Presença digital consolidada, padrão premium.
Regional
Koch
Décima maior rede do Brasil. Forte operação em Santa Catarina, foco em preço competitivo.
Inovação
Bistek
Investiu R$ 10 milhões em um novo formato de loja. Experiência elevada.
Capilaridade
Dubom
Maior número de lojas locais, porém apenas 17 mil seguidores. Presença digital fraca para o tamanho.
Oportunidade identificada
A maioria dos supermercados de porte médio de Balneário Camboriú não faz tráfego pago profissional. Quem estruturar primeiro, domina o digital local antes da próxima temporada.
Diagnóstico Supermercado BC
O que já sabemos sobre o seu negócio.
Mapeamos os principais pontos da operação e da presença digital atual. Isso é a base sobre a qual vamos construir a estratégia.
Localização Premium
Terceira Avenida, centro de BC. Prédio de 1.500 m² em uma das ruas de maior fluxo da cidade.
Diferenciais Operacionais
Padaria própria e câmaras frigoríficas. Ativos que poucos concorrentes de porte similar possuem.
Presença Digital Inicial
Instagram @bc_supermercado existe, mas sem expressão. Sem site, sem app, sem delivery estruturado.
Oportunidade, não Problema
Começar do zero é uma vantagem. Vamos construir tudo do jeito certo, sem carregar erros do passado.
O Plano
Cinco pilares para transformar a presença digital do Supermercado BC.
Cada pilar resolve um problema concreto e tem métrica própria. Nada de promessas vagas, é entrega estruturada mês a mês.
01
Gestão Profissional de Tráfego Pago
Meta Ads e Google Ads gerenciados de ponta a ponta. Campanhas otimizadas semanalmente com foco em ROI real, não em vaidade.
02
Geolocalização Estratégica
Captação de clientes por raio de 3 a 5 km da loja. Investimento direcionado para quem está perto o suficiente para comprar.
03
Encarte Digital Patrocinado
Carrossel de ofertas com alcance pago substitui o panfleto físico, com rastreabilidade total de cliques, visualizações e impacto.
04
Orientação de Conteúdo
Scripts, roteiros, ideias e calendário sazonal. Você grava na loja, nós estruturamos o que grava e quando publica.
05
Relatórios Mensais Transparentes
Alcance, cliques, custo por clique, visitas ao Google Maps e taxa de retorno. Você sabe exatamente onde cada real está trabalhando.
Benchmarks
Metas claras. Prazos definidos.
Esses são os números que vamos perseguir juntos. Transparência total desde o primeiro mês.
Métrica
Meta Inicial
Meta em 6 Meses
Alcance mensal
30.000 pessoas
100.000+
Custo por clique (CPC)
Abaixo de R$ 1,00
Abaixo de R$ 0,50
Taxa de clique (CTR)
1,5%
2,5% ou mais
Visitas via Google Maps
50 por mês
300 ou mais por mês
Roteiro da Reunião
As perguntas que vão moldar a estratégia.
Para construir um plano sob medida, precisamos entender o Supermercado BC por dentro. Essas são as perguntas que quero responder junto com você nesta reunião.
01Negócio e Números
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- Qual o faturamento mensal médio hoje? Pode ser uma faixa aproximada.
- Quantos clientes passam por dia, aproximadamente?
- Qual o ticket médio por cliente?
- Qual a meta de faturamento para os próximos 6 meses?
- Hoje já investe algo em publicidade? Encarte, panfleto, carro de som, impulsionamento? Quanto por mês?
- Quanto pretende investir em verba de anúncios por mês, separado do fee de gestão?
02Perfil dos Clientes
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- Quem é o cliente típico do Supermercado BC? Idade, perfil, família ou solteiro, classe social.
- O público é mais de moradores fixos ou os turistas também pesam?
- De quais bairros vem a maioria dos clientes? Qual o raio de influência da loja?
- Quais dias e horários têm mais movimento? E quais são os mais fracos?
- O cliente vem mais para rancho do mês ou compras menores e frequentes?
- Os clientes são mais sensíveis a preço ou valorizam conveniência e qualidade?
03Produtos e Diferenciais
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- Qual departamento é o carro-chefe? Açougue, padaria, hortifrúti, bebidas?
- E qual você considera o maior diferencial do Supermercado BC?
- Por que um cliente deveria escolher vocês ao invés do Angeloni, Koch ou Dubom?
- Trabalha com ofertas semanais? Quais categorias geralmente entram?
- Já faz dia D? Por exemplo, Terça da Carne, Quarta Verde, Sexta do Peixe.
- Tem rotisseria ou pratos prontos? Frango assado, marmitex.
- Como você se posiciona em preço? Mais barato, preço justo ou mais premium?
04Digital e Marketing Atual
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- Quem cuida do Instagram hoje? Com que frequência posta?
- Já fez algum anúncio pago nas redes? Como foi?
- Tem Google Meu Negócio cadastrado?
- Usa WhatsApp Business? Tem lista de transmissão? Quantos contatos?
- Distribui encarte físico? Com qual frequência?
- Tem programa de fidelidade ou cartão do supermercado?
05Concorrência
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- Quem você considera seus 3 principais concorrentes?
- O que eles fazem de bom que te incomoda?
- Já perdeu cliente para algum concorrente? Por qual motivo?
06Objetivos e Expectativas
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- Qual seu principal objetivo com o tráfego pago? Mais clientes na loja, marca mais conhecida, divulgar ofertas, competir com os grandes?
- Tem alguma área da loja que precisa de mais movimento?
- O que você espera ver de resultado nos primeiros 3 meses?
- Já trabalhou com alguém de marketing ou tráfego antes? Como foi?
07Operacional
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- Quem será o ponto de contato no dia a dia? Você, gerente ou outra pessoa?
- Com quanta antecedência consegue passar as ofertas da semana?
- Tem alguém na loja que pode tirar fotos e gravar vídeos com celular?
- Tem conta no Meta Business Suite ou Google Ads? Tem cartão configurado para os anúncios?
08Fornecedores e Sazonalidade
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- Recebe verba cooperada de algum fornecedor? Coca-Cola, Ambev, Nestlé, P&G.
- Estaria aberto a parcerias com marcas para co-investir em anúncios?
- Quais datas comemorativas mais impactam o faturamento?
- Percebe diferença de movimento entre verão (temporada) e inverno?
- Pretende fazer alguma ação especial nos próximos meses? Aniversário da loja, feirão.
Vamos transformar o digital do Supermercado BC em um ativo de crescimento real.
Este é o ponto de partida. A partir daqui, construímos juntos uma operação profissional de tráfego, com métricas, relatórios e resultado mensurável.
Apresentado por
Caio Falcão, Falcão Mídia